Porozumienie zaczyna się od rozmowy
Pomagam ludziom i organizacjom rozmawiać skuteczniej - szczególnie wtedy, gdy rozmowa staje się trudna, pojawiają się różnice interesów albo potrzebna jest zmiana sposobu komunikowania się.
Mediacje
Prowadzę mediacje w sytuacjach, kiedy strony chcą znaleźć własne rozwiązanie sporu i potrzebują do tego uporządkowanej, bezpiecznej przestrzeni do rozmowy.
W mediacji dbam o równowagę stron, jakość komunikacji i proces, który pozwala przejść od stanowisk do rzeczywistych potrzeb i interesów.
Nie rozstrzygam kto ma rację. Nie proponuję gotowego rozwiązania. Tworzę warunki i pomagam stronom przeprowadzić rozmowę w sposób, który daje możliwość znalezienia porozumienia.
Mediacje dla biznesu
Biznes i kontrakty
Mediacje gospodarcze i biznesowe – spory między przedsiębiorcami, wspólnikami, kontrahentami i partnerami biznesowymi.
Pracownicy i zespoły
Mediacje pracownicze i zespołowe – konflikty między pracownikami i pracodawcami oraz sytuacje konfliktowe w zespołach.
Organizacja i dialog
Mediacje organizacyjne oraz wsparcie w dialogu ze stroną społeczną – w sytuacjach wymagających rozmowy, porozumienia i rozwiązania konfliktu.
Mediacje indywidualne
Towarzyszenie stronom w trudnej rozmowie i poszukiwaniu rozwiązania, które pozwoli im się porozumieć.
Komunikacja i PR
Wspieram organizacje i kadrę menedżerską w sytuacjach, w których komunikacja ma znaczenie dla powodzenia decyzji, zmiany lub relacji z kluczowymi interesariuszami.
Zakres współpracy:
- Strategie komunikacji
- Komunikacja wewnętrzna i korporacyjna
- Komunikacja w zmianie i kryzysie
- Przygotowanie do trudnych rozmów i negocjacji
- Komunikacja w sytuacjach konfliktowych
- Wsparcie liderów w komunikacji
- Budowanie spójnego języka i standardów komunikacji organizacji
Zasady prowadzenia mediacji
Zacznijmy od rozmowy
Jak pracuję?
Prowadzę mediacje pozasądowe, inicjowane przez strony i oparte na ich dobrowolnej umowie. Spotkania odbywają się online lub stacjonarnie – w neutralnym miejscu zapewniającym komfort rozmowy.